Como Funcionam e Como se Proteger
Com o aumento do uso de boletos e QR codes para pagamentos, cibercriminosos desenvolveram métodos para redirecionar o valor pago para contas fraudulentas. Essas técnicas de substituição podem passar despercebidas pelo usuário e resultar em prejuízos financeiros. Neste artigo, exploramos como funcionam essas fraudes, os perigos que representam e como se proteger.
1. O Que São Técnicas de Substituição de QR Codes e Códigos de Barras?
A substituição de QR codes e códigos de barras é uma técnica fraudulenta em que o criminoso altera o código de pagamento, redirecionando o valor para uma conta não autorizada. Isso pode ocorrer em boletos digitais, boletos impressos e até QR codes apresentados em sites ou e-mails. Essa fraude se aproveita da confiança do usuário em sistemas de pagamento online e automatizado.
2. Como Funciona a Fraude com QR Codes e Boletos?
Existem várias maneiras pelas quais os cibercriminosos podem modificar QR codes e códigos de barras em boletos. Algumas das técnicas mais comuns incluem:
- Substituição de QR Codes em Imagens: Um criminoso insere um QR code fraudulento em um boleto digital ou documento de pagamento, levando o usuário a pagar a uma conta não autorizada.
- Alteração do Código de Barras: Em boletos impressos, o código de barras pode ser alterado ou manipulado para redirecionar o pagamento, especialmente em documentos impressos ou arquivos PDF.
- Envolvimento de Sites e Apps Falsos: O usuário é direcionado a baixar boletos ou QR codes em sites falsos que simulam o site da instituição legítima, mas fornecem informações alteradas para redirecionar o pagamento.
3. Perigos da Substituição de QR Codes e Códigos de Barras
A substituição de códigos de pagamento pode gerar perdas financeiras consideráveis para usuários e empresas. Alguns dos perigos incluem:
- Prejuízos Financeiros: O valor pago vai diretamente para o criminoso, e o pagamento legítimo permanece pendente, o que pode gerar cobranças adicionais.
- Fraudes Repetidas: Em alguns casos, os dados do usuário podem ser reutilizados em tentativas futuras, colocando o usuário em risco de fraudes recorrentes.
- Prejuízo à Reputação: Empresas que sofrem com falsificação de seus boletos e QR codes podem ter sua reputação prejudicada, levando à desconfiança por parte dos clientes.
4. Como Identificar Possíveis Fraudes com QR Codes e Boletos?
Embora nem sempre seja fácil detectar essas fraudes, alguns sinais podem ajudar a identificar boletos e QR codes suspeitos:
- Verifique os Dados do Beneficiário: Ao escanear um QR code ou digitar o código de barras do boleto, confirme se o nome e o CNPJ do beneficiário correspondem ao destinatário pretendido.
- Desconfie de Boletos Recebidos por E-mail: É sempre mais seguro baixar boletos diretamente do site oficial da empresa ou instituição.
- Confira o Valor e a Data de Vencimento: Boletos com valores, datas ou informações diferentes do esperado podem indicar tentativa de fraude.
5. Como se Proteger Contra Fraudes em QR Codes e Boletos?
Algumas práticas de segurança ajudam a reduzir o risco de cair em fraudes com QR codes e boletos:
- Gere o Boleto ou QR Code Direto no Site Oficial: Sempre que possível, evite utilizar boletos e QR codes enviados por terceiros. Acesse diretamente o site ou aplicativo oficial do serviço para gerar o documento.
- Verifique o Beneficiário Antes do Pagamento: Ao escanear um QR code ou digitar o código de barras, confira se os dados do beneficiário coincidem com os do destinatário pretendido.
- Use Aplicativos de Pagamento Confiáveis: Realize pagamentos com aplicativos e sites de instituições financeiras confiáveis, que contam com mecanismos de verificação de segurança.
- Instale um Antivírus Atualizado: Um software antivírus pode ajudar a detectar sites falsos ou arquivos maliciosos antes que causem danos.
6. O Que Fazer se Perceber que Foi Vítima de Fraude?
Se você perceber que realizou um pagamento fraudulento, tome as seguintes ações imediatamente:
- Entre em Contato com o Banco: Informe a situação ao seu banco para verificar se o pagamento pode ser revertido e para obter orientações.
- Registre um Boletim de Ocorrência: Notifique a polícia sobre a fraude, especialmente se os valores envolvidos forem significativos.
- Altere Senhas e Informações de Segurança: Caso seus dados estejam comprometidos, atualize suas senhas e configure medidas adicionais de segurança, como autenticação em duas etapas.
Conclusão
As fraudes com QR codes e boletos são cada vez mais comuns, mas adotando práticas de segurança, como verificar o beneficiário, usar apenas sites oficiais e desconfiar de boletos recebidos por e-mail, você pode reduzir significativamente o risco de cair nesses golpes. Esteja sempre atento aos detalhes antes de concluir um pagamento e, em caso de suspeita, entre em contato com a instituição responsável para esclarecer dúvidas.